Politica de confidenţialitate

1. Introducere

ROPE SALT ALPIN SRL se angajează să protejeze datele dumneavoastră personale și să respecte reglementările aplicabile privind protecția datelor cu caracter personal, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 și noile reglementări GDPR din 2025. Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva prelucrărilor neautorizate, ilegale sau accidentale, precum și împotriva pierderii sau distrugerii accidentale.

2. Colectarea datelor personale

Pentru a procesa mesajele, cererile și comenzile dumneavoastră, ROPE SALT ALPIN SRL colectează următoarele date personale: nume, adresă de e-mail și număr de telefon. Colectarea și prelucrarea acestor date sunt realizate conform prevederilor Regulamentului (UE) 2016/679 și legislației în vigoare.

3. Scopurile prelucrării

Datele colectate vor fi utilizate pentru următoarele scopuri:

• Comunicare cu dumneavoastră în legătură cu îndeplinirea obligațiilor contractuale.
• Răspuns la solicitările și mesajele trimise prin intermediul site-ului nostru.
• Respectarea obligațiilor fiscale și contabile impuse de legislația în vigoare.

4. Durata stocării datelor

Datele personale vor fi păstrate pe durata necesară îndeplinirii scopurilor menționate și conform reglementărilor legale, dar nu vor fi păstrate mai mult de 5 ani.

5. Utilizarea datelor și măsuri de securitate

ROPE SALT ALPIN SRL nu utilizează datele personale pentru procesări automatizate sau pentru realizarea de profiluri. Datele sunt stocate în condiții de securitate, iar accesul la acestea este restricționat.

6. Partajarea datelor cu terțe părți

Datele personale pot fi partajate cu următorii parteneri, în condiții de confidențialitate:

• Furnizori de servicii de curierat, marketing, plată/bancare, telemarketing și alte servicii pentru desfășurarea activităților noastre comerciale.
• Autorități publice sau alte entități care impun acest lucru conform legislației în vigoare.

7. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi cu privire la datele dumneavoastră personale:

• Dreptul de acces: Aveți dreptul de a solicita o confirmare că datele dumneavoastră sunt sau nu prelucrate și de a obține o copie a acestora.
• Dreptul de rectificare: Puteți solicita corectarea sau actualizarea datelor personale inexacte sau incomplete.
• Dreptul de ștergere: Puteți solicita ștergerea datelor personale, dacă acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate sau în alte condiții prevăzute de lege.
• Dreptul de restricționare a prelucrării: Puteți solicita restricționarea prelucrării în cazul în care contestați exactitatea datelor sau dacă prelucrarea este ilegală.
• Dreptul de portabilitate: Aveți dreptul de a primi datele personale pe care ni le-ați furnizat într-un format structurat și de a le transmite unui alt operator.
• Dreptul de a vă opune prelucrării: Puteți să vă opuneți prelucrării datelor dumneavoastră personale în scopuri de marketing direct sau în alte scopuri specifice.

8. Modificarea politicii de confidențialitate

ROPE SALT ALPIN SRL își rezervă dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate pentru a reflecta modificările legislative sau alte schimbări relevante. Vă recomandăm să verificați periodic această politică.

9. Exercitarea drepturilor

Pentru a vă exercita drepturile menționate mai sus, vă puteți adresa cu o cerere scrisă la sediul nostru din BRASOV, STR. COSTITEI, NR. 7, JUDETUL BRASOV. De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal sau la instanțele competente.

10. Transferul datelor

Datele dumneavoastră personale nu vor fi transferate într-o altă țară sau către organizații internaționale, cu excepția cazurilor în care acest lucru este cerut de autoritățile competente, conform legislației în vigoare.

11. Acordul dumneavoastră

Prin completarea formularului de trimitere mesaj sau plasare comandă, declarați că ați fost informat despre politica noastră de confidențialitate și consimțiți la prelucrarea datelor dumneavoastră personale în scopurile menționate.